Ihre Fragen – meine Antworten.
Es ist völlig normal, dass Sie Fragen haben – vielleicht sogar ein gewisses Zögern. Das kenne ich aus vielen Gesprächen. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Wie läuft ein erstes Gespräch ab?
Das Erstgespräch ist vollkommen unverbindlich und kostenlos. Wir treffen uns – persönlich, telefonisch oder per Video – und ich höre erst einmal zu: Was brauchen Sie? Was wünschen Sie sich? Was beschäftigt Sie? Erst wenn Sie sich wohl und sicher fühlen, sprechen wir über konkrete Unterstützung.
Müssen wir uns langfristig binden?
Nein, überhaupt nicht. Ich arbeite ganz nach Ihrem Bedarf – ob einmalig, regelmäßig oder in besonderen Lebensphasen. Kein starrer Vertrag, keine Mindestlaufzeit. Ihre Flexibilität ist mir wichtig.
Was kostet die Unterstützung?
Mein Stundenhonorar und die genauen Konditionen besprechen wir offen und transparent im Erstgespräch. Je nach Art und Umfang der Unterstützung gibt es verschiedene Möglichkeiten. Viele Leistungen können über die Pflegekasse oder das Entlastungsbudget gefördert werden – ich helfe Ihnen gerne bei der Klärung.
Mein Angehöriger möchte keine fremde Hilfe annehmen. Was tun?
Das erlebe ich häufig – und es ist absolut verständlich. Vielen Menschen ist ihre Selbstständigkeit sehr wichtig. In solchen Fällen empfehle ich einen behutsamen Erstkontakt ganz ohne Druck: vielleicht zuerst ein kurzer Besuch mit einer gemeinsamen Aktivität, die Freude macht. Ich habe viel Erfahrung darin, Vertrauen langsam und respektvoll aufzubauen.
Haben Sie eine spezielle Ausbildung?
Ja, ich bin umfassend qualifiziert und bilde mich regelmäßig weiter. Ich bin zertifizierte Seniorenassistentin und Demenzberaterin, geschult in Systemischer Biografiearbeit und Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI. Alle Details finden Sie auf meiner Qualifikationsseite.
Wie diskret sind Sie?
Absolute Diskretion ist für mich selbstverständlich und die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Was wir besprechen, bleibt zwischen uns. Ich verpflichte mich zur Verschwiegenheit und halte alle datenschutzrechtlichen Vorgaben ein.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Ich bin im Landkreis Neuburg-Schrobenhausen, Ingolstadt und Umgebung für Sie da. Für besondere Anliegen bin ich nach Absprache auch in einem größeren Umkreis erreichbar – sprechen Sie mich einfach an.
Brauche ich einen Pflegegrad, um Ihre Hilfe in Anspruch zu nehmen?
Nein, Sie brauchen keinen Pflegegrad. Meine Begleitung steht jedem offen, der sich Unterstützung im Alltag wünscht. Wenn Sie einen Pflegegrad haben, können die Kosten unter Umständen über die Pflegekasse erstattet werden – ich berate Sie gerne dazu.